Tư vấn hỗ trợ
Chuyển eSIM sang máy khác làm được trong vài phút, nhưng cách làm phụ thuộc vào máy cũ, máy mới và nhà mạng: iPhone sang iPhone dùng Chuyển eSIM nhanh, Galaxy sang Galaxy dùng Instant Transfer, các trường hợp còn lại cần nhà mạng cấp lại mã QR. Xem bảng dưới để biết bạn thuộc trường hợp nào.
Cách chuyển eSIM sang máy khác phù hợp với điện thoại của bạn
| Máy cũ sang máy mới | Cách chuyển | Điều kiện chính |
|---|---|---|
| iPhone | Chuyển eSIM nhanh (Quick Transfer) | Cùng Apple Account, cả hai máy iOS 18.4 trở lên, bật Bluetooth, nhà mạng hỗ trợ |
| Galaxy | eSIM Instant Transfer | Tại Việt Nam: Viettel, Vinaphone |
| Android ↔ iPhone | Chuyển trực tiếp (nếu nhà mạng nằm trong danh sách Apple) | iPhone 11 trở lên chạy iOS 26+, Android 16+; danh sách nhà mạng Apple hiện chưa có nhà mạng Việt Nam |
| Các trường hợp còn lại | Nhà mạng cấp lại QR / mã kích hoạt | Có IMEI hoặc EID của máy mới |
Cách chuyển eSIM từ iPhone này sang iPhone khác
Chuẩn bị: hai máy đăng nhập cùng Apple Account, iPhone cũ đã mở khoá, cả hai máy cập nhật iOS 18.4 trở lên và bật Bluetooth.
- Trên iPhone mới, vào Cài đặt > Di động, chọn Thiết lập mạng di động (hoặc Thêm eSIM).
- Chọn Chuyển từ iPhone ở gần.
- Trên iPhone cũ, xác nhận Chuyển khi thông báo hiện lên. Nếu máy yêu cầu, nhập mã xác minh hiển thị trên iPhone mới.
- Chờ eSIM kích hoạt xong. Lúc này eSIM trên iPhone cũ bị vô hiệu hoá, số điện thoại chạy trên máy mới.
Nếu nhà mạng chưa hỗ trợ Chuyển eSIM nhanh, iPhone mới sẽ không hiện tuỳ chọn trên. Khi đó dùng cách quét QR ở phần sau.
Cách chuyển eSIM sang điện thoại Samsung Galaxy
Samsung hỗ trợ eSIM Instant Transfer giữa Galaxy và máy Android khác sang Galaxy; tại Việt Nam áp dụng cho Viettel và Vinaphone. Trên máy mới, vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM > Thêm eSIM, chọn phương án chuyển từ thiết bị cũ rồi làm theo hướng dẫn trên cả hai máy. Mục Thêm eSIM cũng cho phép quét QR hoặc nhập mã kích hoạt thủ công.
Chuyển eSIM giữa iPhone và Android
Apple đã hỗ trợ chuyển eSIM giữa iPhone (từ iPhone 11, iOS 26 trở lên) và Android 16 trở lên, nhưng chỉ với nhà mạng nằm trong danh sách Apple công bố. Theo trang hỗ trợ Apple (kiểm tra ngày 14/10/2026), danh sách này chưa có nhà mạng Việt Nam. Nếu bạn đổi giữa hai hệ điều hành, hãy xin nhà mạng cấp lại eSIM theo cách bên dưới.
Cách chuyển eSIM bằng mã QR từ nhà mạng
Áp dụng khi không đủ điều kiện chuyển trực tiếp, hoặc eSIM mua online qua email.
- Mở Cài đặt > Giới thiệu (hoặc bấm
*#06#) để lấy IMEI và EID của máy mới. - Liên hệ nhà mạng hoặc nơi bán eSIM, nhờ cấp lại QR / mã kích hoạt cho máy mới.
- Trên máy mới, quét QR trong mục thêm eSIM. Trên iPhone, có thể quét bằng Camera hoặc nhấn giữ mã QR (iOS 17.4 trở lên). Nếu quét không được, chọn nhập chi tiết thủ công.
- Kiểm tra gọi, nhắn tin, data rồi mới xoá eSIM trên máy cũ.
Mã QR eSIM thường chỉ dùng được một lần. Vì vậy đừng xoá eSIM khỏi máy cũ khi chưa chắc chắn máy mới đã nhận sóng.
Chuyển đổi giữa SIM vật lý và eSIM
Chuyển đổi SIM vật lý sang eSIM, hoặc ngược lại từ eSIM về SIM vật lý, đều do nhà mạng thực hiện và vẫn giữ nguyên số điện thoại. Mang CCCD đến điểm giao dịch, hoặc hỏi nhà mạng có cho đổi qua ứng dụng hay không. Riêng Samsung Galaxy có mục Chuyển đổi thành eSIM ngay trong phần Quản lý SIM với nhà mạng được hỗ trợ.
Đổi máy xong có cần xác thực lại thuê bao không?
Có thể. Từ 15/6/2026, theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, khi thuê bao đổi thiết bị, nhà mạng yêu cầu xác thực lại bằng sinh trắc học khuôn mặt. Không xác thực kịp thì thuê bao bị hạn chế dịch vụ, bắt đầu từ chiều đi. Bạn được miễn bước này nếu số đã xác thực qua VNeID mức 2 hoặc đăng ký bằng CCCD gắn chip. Chi tiết lộ trình xem trong bài [Xác thực thiết bị SIM Wintel 2026](gắn URL bài đã đăng).
Lỗi thường gặp khi chuyển eSIM
- Không thấy tuỳ chọn Chuyển từ iPhone ở gần: kiểm tra iOS 18.4+, cùng Apple Account, Bluetooth đang bật và nhà mạng có hỗ trợ.
- Đã cài eSIM nhưng không có sóng: bật rồi tắt chế độ máy bay, tắt rồi bật lại đường dây eSIM, khởi động lại máy, cập nhật cài đặt nhà mạng. Vẫn lỗi thì gửi IMEI và EID cho nhà mạng.
Câu hỏi thường gặp
Chuyển eSIM sang máy khác có mất số cũ không? Không. Số điện thoại gắn với hồ sơ eSIM của bạn chứ không gắn với thân máy, nên chuyển máy vẫn giữ nguyên số.
Chuyển eSIM sang máy khác có mất phí không? Chuyển eSIM nhanh của Apple và Instant Transfer của Samsung là tính năng trên máy. Phí cấp lại eSIM (nếu có) do nhà mạng quy định.
Có chuyển được eSIM từ Android sang iPhone không? Được nếu máy và nhà mạng đủ điều kiện (iPhone 11+ iOS 26+, Android 16+, nhà mạng trong danh sách Apple). Với nhà mạng Việt Nam hiện cần xin cấp lại QR.
eSIM mua trên GoSIM có chuyển sang máy khác được không? eSIM GoSIM giao qua email dưới dạng QR. Hãy giữ eSIM trên máy cũ và nhắn hỗ trợ GoSIM trước khi xoá, vì QR thường chỉ cài được một lần. Chưa có eSIM? Xem đăng ký eSIM online.
Xem thêm: Hướng dẫn mua eSim đi kèm gói cước nhanh chóng chi tiết nhất
