Tư vấn hỗ trợ
Một đoàn 20-30 khách xuống sân bay nước ngoài, mỗi người một kiểu sim, người thì bật roaming, người thì cuống cuồng tìm Wifi quán ăn để báo về nhà, đây vẫn là hình ảnh quen thuộc ở không ít tour ghép hiện nay. Mua eSIM du lịch theo đoàn giúp hướng dẫn viên chủ động hoàn toàn phần kết nối cho cả nhóm, thay vì để mỗi khách tự xoay sở.
Vì sao công ty lữ hành nên chủ động trang bị esim cho đoàn
- Không còn tình trạng khách lạc nhóm vì mất sóng, không liên lạc được với hướng dẫn viên giữa lịch trình
- Tour có thêm một điểm cộng dịch vụ rõ ràng để đưa vào mô tả tour, cạnh tranh với các đơn vị chỉ bán tour “trần”
- Hướng dẫn viên chủ động xử lý sự cố kết nối ngay tại chỗ thay vì chờ khách tự liên hệ nhà mạng ở nước ngoài
- Giảm hẳn số lượng câu hỏi lặp lại kiểu “sao điện thoại em không có mạng” trong suốt chuyến đi
Mua eSIM du lịch cho đoàn tour tại GoSIM – giá ưu đãi
- Đặt theo lô: một đơn hàng cho toàn bộ số lượng eSIM cần dùng, không phải tạo từng đơn riêng cho từng khách
- Giao mã QR hàng loạt: nhận file chứa toàn bộ mã kích hoạt qua email, tiện phân phát lại cho từng thành viên đoàn hoặc in sẵn thành thẻ hướng dẫn
- Linh hoạt điểm đến: đoàn đi tour xuyên nhiều nước vẫn gộp được trong một lần đặt hàng, không cần làm việc với nhiều nhà cung cấp khác nhau
- Có đầu mối hỗ trợ riêng: công ty lữ hành làm việc trực tiếp với GoSIM thay vì để từng khách tự mua tự hỏi
Các đơn vị phù hợp mua esim hoặc sim cho đoàn du lịch
- Công ty lữ hành tổ chức tour outbound (nước ngoài) định kỳ
- Đơn vị tổ chức sự kiện, hội nghị, MICE có đoàn di chuyển quốc tế
- Doanh nghiệp có nhân sự công tác nước ngoài theo nhóm, theo dự án
- Trường học, tổ chức đưa đoàn học sinh/sinh viên đi trao đổi, du học ngắn hạn
Quy trình đặt mua eSIM cho công ty lữ hành số lượng lớn
Bước 1: Gửi thông tin lịch trình: điểm đến, số lượng khách, số ngày sử dụng
Bước 2: GoSIM tư vấn loại eSIM phù hợp theo từng nước hoặc gói đa vùng nếu đoàn đi nhiều nước
Bước 3: Xác nhận số lượng và tiến hành đặt hàng theo lô
Bước 4: Nhận file mã QR qua email, phân phát cho từng thành viên trước ngày khởi hành
Bước 5: Hướng dẫn nhanh cách kích hoạt để hướng dẫn viên phổ biến lại cho cả đoàn
Nếu công ty bạn tổ chức tour thường xuyên đến cùng một vài điểm đến, việc làm việc trực tiếp với GoSIM theo hình thức đối tác còn giúp rút ngắn thời gian xử lý cho mỗi lần đặt hàng sau.
Chuẩn Bị Gì Trước Khi Đặt Mua eSIM Du Lịch Theo Đoàn
- Kiểm tra trước danh sách đời máy của khách trong đoàn, không phải điện thoại nào cũng hỗ trợ eSIM, có thể đối chiếu nhanh qua danh sách thiết bị tương thích esim mới nhất
- Xác định rõ đoàn đi 1 nước hay nhiều nước để chọn đúng loại eSIM (theo quốc gia hay đa vùng), tránh đặt sai loại rồi phải đổi gấp sát ngày khởi hành
- Thống nhất trước với hướng dẫn viên về thời điểm kích hoạt chung cho cả đoàn, thường nên làm ngay khi vừa đến điểm đến đầu tiên để tránh lệch thời gian sử dụng giữa các thành viên
Việc chuẩn bị kỹ ở bước này giúp hướng dẫn viên đỡ vất vả xử lý phát sinh giữa chuyến đi, và cũng là điểm cộng dịch vụ mà công ty lữ hành có thể chủ động kiểm soát ngay từ khâu chuẩn bị tour.
